Termos de Uso

Última atualização: 21 de setembro de 2026

1. Sobre o Atlas

O Atlas organiza históricos comerciais enviados pelos usuários e apresenta informações de apoio à priorização, acompanhamento de clientes, ações comerciais, resultados e gestão da operação.

O Atlas é uma ferramenta de apoio. As informações e sinais exibidos não substituem a avaliação humana nem garantem resultados comerciais.

2. Quem pode utilizar

O serviço é destinado a empresas, profissionais e representantes autorizados a utilizar os dados inseridos na plataforma.

Ao criar uma conta ou utilizar o Atlas, o usuário declara possuir capacidade e autorização necessárias para representar a organização vinculada à conta quando aplicável.

3. Cadastro e segurança da conta

O usuário deve fornecer informações verdadeiras e manter suas credenciais protegidas. Senhas e acessos não devem ser compartilhados fora das permissões previstas pela própria plataforma.

A organização é responsável por administrar os usuários associados à sua conta e comunicar acessos indevidos ou suspeitos assim que tiver conhecimento deles.

4. Dados enviados ao Atlas

A organização permanece responsável pela legitimidade, qualidade e licitude dos dados que envia à plataforma.

Ao importar informações comerciais, a organização declara possuir fundamento jurídico e autorização adequada para tratar e utilizar esses dados no contexto de sua operação.

O usuário não deve enviar conteúdo ilícito, dados obtidos de maneira irregular ou informações que não sejam necessárias para o uso das funcionalidades contratadas.

5. Uso permitido

Não é permitido utilizar o Atlas para:

• violar leis, direitos de terceiros ou obrigações contratuais;
• tentar obter acesso não autorizado a contas, sistemas ou dados;
• interferir no funcionamento, segurança ou disponibilidade do serviço;
• realizar engenharia reversa ou exploração abusiva da plataforma;
• utilizar dados do Atlas para fraude, spam ou atividades ilícitas.

6. Planos e condições comerciais

Funcionalidades, limites, usuários incluídos, preços e ciclos de cobrança variam conforme o plano escolhido e as condições apresentadas no momento da contratação.

Durante a etapa piloto, determinadas rotinas de pagamento, ativação, alteração ou cancelamento podem ser processadas manualmente.

7. Disponibilidade e evolução do serviço

O Atlas poderá receber melhorias, correções e mudanças necessárias à segurança, estabilidade, desempenho ou evolução do produto.

Apesar das medidas adotadas para manter a disponibilidade do serviço, podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas de terceiros, incidentes ou eventos fora do controle razoável da operação.

8. Responsabilidade

A utilização de prioridades, indicadores ou informações fornecidas pelo Atlas é responsabilidade da organização e de seus usuários.

O Atlas não garante aumento de vendas, recuperação de clientes, fechamento de negócios ou qualquer resultado econômico específico.

9. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais relacionado à utilização do serviço é descrito na Política de Privacidade .

10. Suspensão ou encerramento

O acesso poderá ser suspenso ou encerrado em caso de violação destes Termos, risco à segurança da plataforma, uso ilícito, inadimplência aplicável ao plano contratado ou solicitação válida da organização.

11. Alterações destes Termos

Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças legais, operacionais ou no próprio serviço. A versão vigente ficará disponível nesta página com a data de atualização.

12. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, respeitando-se as normas de competência aplicáveis e os direitos legalmente assegurados aos usuários e consumidores quando cabíveis.

13. Responsável pelo serviço

O serviço Atlas é disponibilizado por Cleber Romero de Sousa Júnior.

Contato: privacidade@falecomatlas.com.br .